陈列师,一个非常陌生又新奇的职业。对于大部分人来讲看到“**师”就感觉很厉害的样子,对于一个好的陈列师而言确实值得受到足够的尊敬,因为陈列师是可以直接带来商品变现效果的职业。那怎么才能成为好的陈列师呢?今天陈列培训机构就来和大家好好聊一聊:
一、在了解陈列师是做什么的之前,我们有必要先了解一下“陈列”是什么。
把商品有规律地集中展示给顾客,占据更多的空间、尽可能地增加货架上的陈列产品数量,对于陈列,你是否也曾有过这样“简单直接”的解读?但实际上,陈列与普通的摆货有着天壤之别。
实际上,陈列是作为零售销售战略的一环登上历史舞台的。作为“视觉营销”的衍生物,陈列其实是以产品为主体,运用一定的艺术方法和技巧,借助一定的道具,将产品按品牌的经营思想及要求,有规律地摆设、展示,以方便消费者拿取、购买,提高销售效率的重要营销手段。
陈列本是一门专业学科,在国外属于技术工种,但由于目前国内的高校没有专业课程开设,因此很多人会将陈列与摆货混为一谈,却忽略了陈列对于品牌的价值——陈列是可以提升店铺业绩的(好陈列可额外提升店铺业绩20%-200%),它用视觉占据消费者的心智,让品牌定位深入每个客户的心中,从而让你的品牌不可取代。
言及陈列,若以实现的效果作区分,则可从三个层次对其作出解读:
第一,是吸引眼球,满足人们的美感需求。这也是大部分人对于陈列的理解,停留在“摆货”层面,商品摆放好看得当,以吸引到消费者产生购买欲望;
第二,是促进销售。主要是通过整个陈列的规划,更好地激发消费者的兴趣,同时便于拿取、快捷做出选择,从而产生购买的行为。该层次主要体现在助力店铺的整个购买环节变得流畅,利于消费者更容易做出选择;
第三,是展示品牌的定位,这是陈列的最高层次。以爱马仕为例,其店铺的陈列主要体现在橱窗部分,近5年来其橱窗都是以纸制品的展示为主,通过陈列向消费者传递爱马仕注重环保的品牌理念。
二、陈列师主要做什么?分为四点。
第一,视觉巡检。
必须要巡视店铺一遍,发现问题后及时和店长还有陈列助理进行沟通。例如,陈列维护的不到位,新款的补货不到位。
第二,陈列计划。
看销售报表(月报、周报、大类销售情况、款式颜色、TOP款、库存占比)等销售数据,然后结合公司近期的推广活动,结合店铺的货品,制定陈列计划
第三,动手陈列。
开始调整陈列时,陈列师也会根据店内实际货品进行调整、模特更换、店内细节整理,拍照跟领导反馈、调整。
第四,SA货品、陈列培训。
陈列完成后,陈列师要对销售人员进行货品的培训,以及陈列计划的培训,利于店员销售时,明白产品之间如何搭配,也利于店员更好的维护店铺陈列。并且还要提醒她们关注天气情况及时更换店内陈列款式展示和模特的薄厚搭配问题。
三、陈列师的国内行业现状与前景
陈列师的行业前景,用一句话总结便是:这个行业是一个未来的行业,而不是夕阳的行业。未来一定是全行业陈列的时代。因为,有商品的地方,就需要陈列。
然而,在我们国内,陈列师却高度稀缺。
以中国的美发业为例,目前从业人员已经达400万人左右,与陈列设计相关的灯光设计行业目前从业人员1000万人,而陈列师呢?没有明确的统计数据,陈列共和的粉丝150万+,其中的陈列师,有可能20%都不到。
我们来反向思考,国内目前有多少服装品牌呢?甩个数据吧:根据世界知识产权组织报告,2013年中国服装商标申请数量居世界第一。中国是世界最大的服装制造商和出口商,去年共有361,098例商标申请,总数约为188万,占总比19.2%。
一个品牌如果需要只需要一名陈列师,那么全中国需要188万名陈列师,但是,一个品牌岂止需要一名陈列师呢?
以一家快时尚的国际品牌Inditex集团为例,他们在中国共运营7个品牌,店铺数量超过500家,陈列师数量却只有50人左右。
店铺按照区域划分,每个区域2-3名陈列师。这意味着一个陈列师平均要负责超过10家店铺的陈列。(我个人认为,一名陈列师最佳的店铺覆盖率为7-10家),而每个店铺都应该有一个店铺陈列人员,换言之,中国有多少个零售店,就需要有多少个人做陈列,陈列人才的需求,绝不小于1000万。
陈列师的职位晋升分为两条路。
第一条,以国内品牌为例子,店铺陈列小帮手—助理陈列师—陈列师—陈列经理—陈列总监—企划总监(国外叫艺术总监)。
如果陈列做得很好,积累了很多经验,也可以做陈列培训师。这便是陈列师的第二条晋升之路。
然而成功入行并不意味着就万事大吉了,如果想要真正在这个行业有所成就,入行后也要持续的根据你的工作情况,补充对应的知识,不断地优化它。那样你的专业水平才会越来越精深,越来越不可替代。而当你的不可替代性够强时,你的薪水自然水涨船高。